学生八达通丢失了如何补办?
2022-11-07
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港铁官网填写失物招领

mtr官网: 服务及设施>>失物处理>>失物登记

 

这里会让你提交丢失的日期、时间及物品信息等等,填写完了之后会收到一个编码,以供后期查询失物招领的进度,如果有人捡到也会有邮件通知你。

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拨打电话进行挂失及补办

打22662266进行八达通挂失,可以选择挂失的同时在进行补办,10个工作日内挂失通知和新卡会寄到之前办卡的地址

 

电话比较难打通,需要多尝试几次。

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香港Octopus官网进行挂失

Octopus官网网址:https://www.octopus.com.hk/tc/consumer/index.html

 

选择顾客服务>>八达通宝,无论是否有将八达通绑定手机,都要选择【iPhone或Apple watch内的八达通】,可以参照以下格式填写:

 

按照步骤要求填写身份证、护照、港澳通行证等等信息即可挂失成功。

之后再将住址信息填写好,就会重新寄一张新的八达通给你,手机会收到扣款信息和余额提醒

 

大概10天左右就会受到新的八达通,带上信封里的邮件和身份证重新激活即可

注意事项